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FAQ & Contact

よくあるご質問

お問合せの前にこちらをご確認ください。×

◆ご入会・ご契約内容についてのよくある質問

Q入会前の体験プログラムは何度も受講できますか?

体験プログラムにつきましては、Terrace1のRUN and BIKEをお一人様1回限りとさせていただきます。

Q料金は毎月支払うのですか?

当スタジオは会員制になっており、月会費を頂戴しております。イベント以外は都度払いのチケット販売は致しておりません。お支払につきましては入会時にご登録頂いた方法で毎月自動引き落としとなります。有料オプションとしてウェアやなどのレンタルもご用意してございます。ご来店の際にフロントでお声掛けください。

Q支払い方法はクレジットカードのみですか?

月会費のお支払につきましては、入会時にクレジットカード、もしくは指定口座からの自動振替のご登録をお選び頂けます。 高酸素ルーム利用や当日のレンタル品、ご購入商品についてはクレジットカードを含めた各種キャッシュレス決済をご利用頂けます。

◆ご予約・キャンセル等についてのよくある質問

Q予約は何日先までできますか?

ご予約につきましては、予約カレンダーが表示されている日程まで可能です。各月で多少の前後はありますが1ヶ月先まで可能です。

Q予約のキャンセルはいつまでできますか?

キャンセルにつきましては、ご予約頂いたお時間の前日の営業日までにお願い致します。

◆低酸素室ご利用に関してのよくある質問

Q空腹の状態の方が痩せやすいですか?

低酸素空間では何もしていなくても身体に普段以上の負荷がかかります。低血糖にならず、より効率の良い燃焼をするためにも軽いお食事やスポーツゼリー等の栄養補給をお願い致します。

Q二日酔でも利用可能ですか?

二日酔いの場合、脳が低酸素状態になっているため安全を考慮し低酸素スタジオへの入室はお断りしております。 併設の高酸素ルームに入ることで脳の低酸素状態を改善する事が期待できますので、高酸素ルームのご利用をお勧めしております。

Q過去に心臓疾患がありましたが利用可能ですか?

一定時間毎に血中酸素濃度測定と心拍確認を行い十分な安全確認を致しますが、過去に何らかの大きなご病気や疾患がある方は医師の診断やご相談の上、ご入会をお願いしております。

Q高山病になったことがありますが大丈夫ですか?

一定時間毎に血中酸素濃度測定と心拍確認を行い十分な安全確認をいたしますのでご安心ください。

◆その他のご質問

Q2レッスン連続の利用は可能ですか?

Terrace1のご利用は身体に与える負荷を考慮し原則1回のみです。アスリートレベルの身体強度を確認でき、スタッフの許可が認められた会員様のみ連続のご利用が可能です。Terrace2に関してはどなた様も2回連続のご利用が可能となっております。

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